Специалист поддержки удалённых сотрудников
15 Октября 2024
от 32 000 руб.
Город:
Новочеркасск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Каждый день Яндекс помогает пользователям находить ответы на свои вопросы, решать простые и сложные задачи. Но у самих сотрудников тоже могут быть вопросы. Например, как оформить отпуск, как настроить рабочий инструмент, какой фильм посмотреть. Мы ищем крутого специалиста, который сможет не только ответить на любой вопрос, но и сделать сотрудников более счастливыми.
Какие задачи вас ждут:
- отвечать на обращения сотрудников;
- работать плечом к плечу со смежными службами;
- поднимать тревогу в случае ЧП;
- иногда выполнять срочные задачи — сбор данных, анализ обращений;
- общаться с командой по работе или вместе пить кофе в Zoom.
Мы ждём, что вы:
- умеете говорить о сложном простым языком — сможете даже бабуле объяснить, что такое баг или фича;
- дружите с буквами и запятыми — знаете орфографию, пунктуацию, строите логичный текст;
- эмпатичны, доброжелательны, можете сказать доброе слово, если нужно;
- не боитесь негатива и знаете, как с ним работать;
- способны понять большой объём инструкций, в том числе технических.
Будет плюсом, если вы:
- работали в поддержке или техподдержке;
- получили техническое образование;
- любите котиков.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство: вся зарплата белая, а с ней в комплекте — оплачиваемые отпуска и больничные;
- удалённую работу — дома на диване, в любимой кофейне, в поездке — где угодно, главное — стабильный интернет;
- компенсацию расходов на интернет;
- график 2/2;
- заработную плату от 32 000 на руки, ежемесячную премию по результатам достижения KPI;
- страхование от несчастных случаев;
- скидки и промокоды от наших партнёров — на учёбу, спорт или шоппинг;
- работу в крутой и дружелюбной команде, где не только всему научат, но и плечо подставят, и за руку возьмут.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
10 Октября
Ростов-на-Дону
от 17 500 до 70 000 руб.
Компания "Алабуга, ОЭЗ ППТ" АО "ОЭЗ ППТ "Алабуга" - это не просто управляющая компания ОЭЗ “Алабуга”. Мы - лидеры по мировым практикам...
10 Октября
Ведущий специалист по информационным системам (1С)
Ростов-на-Дону
от 75 000 руб.
Компания "Ростовводоканал" Обязанности: Внедрение, настройка, сопровождение и доработка конфигураций 1С ЗУП в организации численностью 2500...
10 Октября
Ростов-на-Дону
до 67 120 руб.
Компания "ЛокоТех" Обязанности: Сдача отчетности по ГО; Взаимодействие с государственными органами в части ГО и ЧС; Кураторство...
10 Октября
Батайск
от 35 000 до 45 000 руб.
Компания "ЛокоТех" Обязанности: Выполнять письменные и устные поручения руководства Оформление документов на получение и отправку грузов...
11 Октября
Сотрудник органов принудительного исполнения / судебный пристав
Ростов-на-Дону
от 35 000 до 60 000 руб.
Компания "Управление Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области" Обязанности: Исполнять служебные обязанности сотрудника...
Вакансия размещена в отрасли