Специалист по работе с задолженностью в Финтех( Yandex Crowd )
08 Ноября 2024
от 43 000 до 60 000 руб.
Город:
Новочеркасск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Одна из важных задач Яндекса — заботиться о клиентах, поддерживать их и ни один вопрос не оставлять без ответа. Порой у людей возникают проблемы с оплатой. Причины могут быть разными, и мы всегда стараемся услышать клиента, разобраться в ситуации и найти лучшее решение.
Ищем эмпатичного специалиста, который будет общаться с пользователями по телефону и помогать отрабатывать возражения.
Какие задачи вас ждут:
- общение с должниками. Предстоит совершать исходящие звонки клиентам Банка. Вести телефонные разговоры с должниками с целью скорейшего возврата долга. Договариваться о внесении пропущенных платежей;
- внесение данных в систему. Вносить обещания в форму. Выполнять цели по возврату просроченной задолженности.
Мы ждём, что вы:
- чётко и грамотно говорите;
- умеете аргументировать свою позицию;
- очень стрессоустойчивы;
- хотите помогать клиентам и умеете находить к ним подход, а мы поддержим вас и предоставим инструкции, в которых учтены все возможные варианты диалога.
Для работы потребуется:
- ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
- смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
- тихое помещение.
Что мы предлагаем:
- официальное оформление с первого дня;
- удалённую работу;
- график: 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве;
- премии до 100% от заработной платы;
- компенсацию стоимости интернета;
- возможность повышать свою квалификацию и доход;
- большое количество точек роста внутри Яндекс Банка.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Ведущий специалист управления недвижимостью( Сбербанк )
Ростов-на-Дону
Компания "Сбербанк" Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста? Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся! Обязанности...
15 Ноября
Специалист по установке систем мониторинга и тахографии (Ростовская область, Ростов-на-Дону)
Ростов-на-Дону
от 90 000 руб.
FTNET – это группа компаний, объединённых под единым брендом для реализации крупных проектов в транспортной отрасли. Среди наших клиентов как...
05 Ноября
Слесарь механосборочных работ( Interpromo )
Ростов-на-Дону
от 65 000 руб.
Компания "Interpromo" Место работы: х. Большой Лог, ул. Калинина, 74 в (Аксайский р-н, Ростовская область) Направление деятельности...
05 Ноября
Ведущий специалист по организации труда
Зимовники
от 80 000 руб.
Компания "Волгодонский филиал АО АТМ" Акционерное общество "Атомтрубопроводмонтаж" крупное машиностроительное предприятие, входящее в ГК...
05 Ноября
Ростов-на-Дону
от 25 000 до 30 000 руб.
Компания "Территориальное управление Росимущества в Ростовской области" Обязанности: обработка технической и финансовой документации...
Вакансия размещена в отрасли