Управляющий ДО / Заместитель Управляющего

Развитие розничного бизнеса в ДО. Определение основных направлений деятельности группы; контроль за своевременным и качественным исполнением функциональных обязанностей и соблюдением трудовой дисциплины сотрудниками. Организация продаж всей линейки банковских продуктов. Активные личные продажи, проведение презентаций, ведение переговоров, заключение партнерских соглашений, контроль и координация работы сотрудников группы, наставничество. Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами и внутри коллектива. Контроль операционной работы, формирование сшива ДО.

Развитие бизнеса, административное управление. Организация работы в области кредитования, расчетно-кассового, налично-денежного обслуживания клиентов офиса. Определение основных направлений деятельности офиса; контроль за своевременным и качественным исполнением функциональных обязанностей и соблюдением трудовой дисциплины сотрудниками. Организация и контроль операционно-кассовой работы операционного офиса. Привлечение клиентов (юридических лиц и предпринимателей) на расчетно-кассовое обслуживание и кредитование, ведение переговоров, формирование и расширение клиентской базы. Комплексная продажа продуктов и услуг розничного бизнеса. Продажа розничных и корпоративных продуктов банка. Контроль за качеством обслуживания клиентов. Контроль деятельности кассового узла, операционного блока, кредитного подразделения. Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами и внутри коллектива. Решение кадровых и административно-хозяйственных вопросов. Обучение сотрудников навыкам продаж. Организация бесперебойной работы офиса. Выполнение поставленных планов и задач.

Организация продаж розничных и корпоративных продуктов банка в ДО. Привлечение на обслуживание клиентов юридических лиц. Продажа банковских продуктов для юр.лиц (РКО, кредитование, депозиты, банковские гарантии и т.д.). Поиск клиентов и ведение переговоров с потенциальными клиентами. Сбор документов. Сопровождение кредитной сделки, регистрация залога в юстиции.Привлечение клиентов на обслуживание (физ. лиц), подготовка и подписание различного рода договоров, продажа розничных банковских продуктов (переводы, депозиты, кредиты и т.д.), ведение презентаций, BTL акции, холодные звонки и т.д.

Руководство отделом, Развитие бизнеса, поиск потенциальных клиентов, активные продажи банковских продуктов, привлечение клиентов на обслуживание, проведение презентаций, развитие банкоматной сети, ведение переговоров, обучение персонала, проведение тренингов, контроль работы персонала, ведение зарплатных договоров, работа по ТАО, предоставление отчетности, мониторинг конкурентной среды.